利用規約
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ご注文確定後、通常5営業日以内に商品を発送いたします。
休業日、配送地域、天候、交通事情、在庫状況等により、発送またはお届けにお時間をいただく場合があります。
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ご注文確定後にキャンセルをご希望の場合は、できるだけ速やかにお問い合わせください。
発送準備の状況によっては、キャンセルをお受けできない場合がございます。
商品発送後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
ご注文前に商品内容、数量、お届け先等を十分にご確認くださいますようお願いいたします。
返品・交換・不良品について
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
ただし、商品に初期不良、破損、汚損があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合などは、商品の状態を確認のうえ、交換・返品・返金等の対応をいたします。
該当する場合は、商品到着後7日以内を目安にお問い合わせください。
当店の責任による返品・交換に必要な送料は、当店が負担いたします。
なお、本規定は法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
詳しくは 返品・返金ポリシー をご確認ください。
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to-jiの各製品は、それぞれの用途に応じてご使用いただく商品です。
ご使用前に、商品に付属する説明書、各商品ページに記載された使用方法および注意事項をご確認ください。
本来の用途以外での使用や、使用方法・注意事項に反する取り扱いはお控えください。
商品についてご不明な点がある場合は、ご使用前にお問い合わせください。
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最終更新日：2026年10月21日